Prices and payment 

Each item is stated with price including any VAT. Shipping costs will be added unless you pick up directly at the studio. In the shopping cart you can see the total price including all fees, VAT, shipping and payment. You can pay in the ways specified on the page. We have the right to charge already in connection with the order. When paying with Swish (Sweden only), the order is only processed when payment has been received. Companies, art associations and institutions have the opportunity to shop via invoice. Please contact us at artevalena@gmail.com

The prices stated on the website and in each order confirmation are stated with reservation for, printing errors, other incorrectly stated specifications and for sales.

Deliveries

Delivery takes place with DHL, DB Schenker or PostNord within Sweden and it normally takes between 3-7 working days. If you are interested in buying a framed painting, first contact us by e-mail, artevalena@gmail.com and we can agree on the best way to deliver the painting. Delivery delays may occur so we can not provide any guarantee for the delivery time.

Unfortunately, we can not yet deliver outside Sweden, but customers can contact us by email, artevalena@gmail.com, so we can come up with a solution.

Uncollected packages and goods are returned to us. For all packages that are not redeemed, we reserve the right to charge you costs for return shipping, handling fee and handling fee, currently SEK 600. Returns are made at your own expense unless the item is defective or if we have packed incorrectly. Returns should be sent as a letter or package, not against cash on delivery.

Right of withdrawal 

Returns must be made within fourteen (14) days from the date of delivery, provided that the product is returned in undamaged condition. The customer is asked to notify us and indicate in which way the customer considers the product to be incorrect to artevalena@gmail.com. If you exercise your right of withdrawal, you must return the product to ART Eva-Lena Martinson without delay and no later than within 14 days at your own expense. You pay for the return shipping yourself and are responsible for the product being well packaged. The customer is responsible for return shipping when invoking the right of withdrawal.

When you exercise your right of withdrawal, you are obliged to keep the product in as good a condition as when you received it. You must not use it, but of course carefully examine it. If the product is damaged, in a deteriorating condition or gets lost, you lose the right of withdrawal and thus the right to a refund.

Reimbursement in the exercise of the right of withdrawal

We will, if you have exercised your right of withdrawal, pay back what you have paid for the item as soon as possible or no later than 30 days from the day we received the item and approved your return. You must pay the return costs yourself when you return the item.

Products 

We reserve the right to make any deficiencies or errors in information about products, nuance differences due to different screen settings, images, prices, stock balances or technical errors and we reserve the right to change or correct when it comes to our knowledge. We are happy to answer any questions you may have.

Immaterial rights 

All content on ART Eva-Lena Martinson (evalenamartinson.storedo.com) including all intellectual property rights, such as trademarks and copyrights, belongs to ART Eva-Lena Martinson. Content may include, but is not limited to, text, image, graphics, video, audio, or other formats or media. Any use of content on ART Eva-Lena Martinson, including copying or storage of such content or portions thereof, other than for your personal, non-commercial use, is prohibited without the written consent of ART Eva-Lena Martinson.

Cookies

This online store uses cookies according to the Electronic Communications Act, July 25, 2003. A cookie is a small text file that is stored on your computer and which contains information to help the online store identify and track users. Cookies are available as session cookies and as cookies that are stored permanently on your computer. During your first visit to the online store, your browser will be assigned a session cookie that is unique and used to not confuse you as a user with other users. In order to use the online store, you should allow cookies in your browser. This type of cookie is only used to give you as a visitor a better experience and support and does not store any personal information about you. Cookies can be deleted. In this online store, cookies are used, for example, to keep track of your shopping cart, your settings and which pages you have visited in order to give you a better customer experience and support.

GDPR & Personal Data Policy

Your data is handled in accordance with current legal requirements within the EU for data and personal data protection (GDPR). Information in the customer register is available in the form of name, e-mail, address and telephone. The information is collected and processed for the purpose of administering the action you have requested, or what is required by law. The information is collected to secure and fulfill the agreement we have between us, and to follow up the customer relationship. You only collect personal information that you provide to us when you fill out forms on our website, send e-mails to us or via other documents you provide to me. This is when you make inquiries about services or the like and when you yourself have chosen to provide the information to us. You have the right to check and correct the information we have stored about you. If you have more questions, you are welcome to contact us at artevalena@gmail.com.

Other

ART Eva-Lena Martinson shall be released from liability for failure to fulfill any of its obligations due to a circumstance that prevents, delays or aggravates the fulfillment of an obligation under this Agreement, such as actions or omissions by authorities, new or amended legislation, conflict on labor market, blockade, fire, flood, lack of means of transport, goods or energy or serious accidents, as well as errors or delays in connection with deliveries from subcontractors caused by such circumstances ("Force Majeure"). When we wish to invoke an event of Force Majeure, we shall notify the customer without undue delay.

ART Eva-Lena Martinson's liability is limited to direct damages. Our maximum liability to you for any losses or damages incurred in connection with your order on ART Eva-Lena Martinson's website (evalenamartinson.storedo.com) is limited to the total amount of your order.

 

---

Allmänna villkor 

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive eventuell moms. Fraktkostnad tillkommer förutom om ni själv hämtar direkt i ateljén. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Du kan betala med på de sätt som anges på sidan. Vi har rätt att ta betalt redan i samband med beställningen. Vid betalning med Swish (endast Sverige) hanteras beställningen först när betalning kommit in. Företag, konstföreningar och institutioner har möjlighet att handla via faktura. Vänligen kontakta oss på artevalena@gmail.com

De priser som anges på webb-platsen och i varje orderbekräftelse anges med reservation för, tryckfel, andra felaktigt angivna specifikationer och för utförsäljningar.

Leveranser

Leverans sker med DHL, DB Schenker eller PostNord inom Sverige och det tar normalt mellan 3-7 arbetsdagar. Vid intresse och köp av inramad tavla kontakta oss först på e-post, artevalena@gmail.com så kan vi komma överens om bästa sätt att leverera tavlan. Leveransförseningar kan förekomma så vi kan inte lämna någon garanti för leveranstiden.

Vi kan tyvärr inte än leverera utanför Sverige men kunder kan kontakta oss på email, artevalena@gmail.com, så kan vi komma fram till någon lösning.

Ej uthämtade paket och varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 600 SEK. Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

Ångerrätt

Retur skall ske inom fjorton (14) dagar från leveransdagen under förutsättning att produkten återlämnas i oskadat skick. Kunden ombeds att meddela oss samt ange på vilket sätt kunden anser att varan är felaktig till artevalena@gmail.com. Om du utövar din ångerrätt ska du utan dröjsmål och senast inom 14 dagar på egen bekostnad sända tillbaka varan till ART Eva-Lena Martinson. Du betalar alltså själv returfrakten och ansvarar för att produkten är väl emballerad. Kunden står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt.

När du utnyttjar din ångerrätt är du skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan är skadad, i försämrat skick eller kommer bort förlorar du ångerrätten och därmed rätten till återbetalning.

Återbetalning vid utövande av ångerrätt

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan och godkänt din retur. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan.

Produkter

Vi reserverar oss för eventuella brister eller fel i information om produkter, nyansskillnader på grund av olika skärminställningar, bilder, priser, lagersaldon eller tekniska fel och vi förbehåller oss rätten att ändra eller korrigera när det kommer till vår kännedom. Vi besvarar gärna era eventuella frågor.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på ART Eva-Lena Martinson (evalenamartinson.storedo.com) inklusive samtliga immateriella rättigheter, såsom exempelvis varumärken och upphovsrätt tillhör ART Eva-Lena Martinson. Innehållet kan vara, men är inte begränsat till, text, bild, grafik, video, ljud eller andra format eller media. All användning av innehåll på ART Eva-Lena Martinson, inklusive kopiering eller lagring av sådant innehåll eller delar därav, annat än för ditt personliga, icke-kommersiella bruk, är förbjudet utan skriftligt medgivande från ART Eva-Lena Martinson.

Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

GDPR & Personuppgiftspolicy

Dina uppgifter hanteras i enlighet med gällande lagkrav inom EU för data- och personuppgiftsskydd (GDPR). Information i kundregistret finns i form av namn, e-post, adress och telefon. Uppgifterna samlas in och behandlas i syfte att administrera den åtgärd som du har begärt, eller vad som krävs enligt lag. Uppgifterna insamlas för att säkerställa och fullfölja det avtal vi har oss emellan, samt att följa upp kundrelationen. Det sker endast insamling av personuppgifter som du själv lämnar till oss när du fyller i formulär på vår webbplats, skickar e-post till oss eller via andra dokument du tillhandahåller mig. Detta när du gör förfrågningar om tjänster eller liknande och då du själv valt att lämna informationen till oss. Du har rätt att kontrollera och korrigera de uppgifter vi har lagrat om dig. Har du fler frågor är du välkommen att ta kontakt med oss på artevalena@gmail.com.

Övrigt

ART Eva-Lena Martinson ska befrias från ansvar för underlåtenhet att fullgöra någon av sina förpliktelser på grund av en omständighet som hindrar, försenar eller förvärrar fullgörandet av en förpliktelse enligt detta Avtal, såsom åtgärder eller underlåtenhet av myndigheter, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, brist på transportmedel, varor eller energi eller allvarliga olyckshändelser samt fel eller försening i samband med leveranser från underleverantörer som orsakats av sådana omständigheter (“Force Majeure”). När vi önskar åberopa en händelse av Force Majeure ska vi meddela kunden detta utan oskäligt dröjsmål.

ART Eva-Lena Martinson ansvar är begränsat till direkta skador. Vår maximala ansvarsskyldighet gentemot dig för eventuella förluster eller skador som uppstår i samband med din beställning på ART Eva-Lena Martinsons webbplats (evalenamartinson.storedo.com) är begränsad till det totala beloppet för din beställning.